POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: outubro de 2025
A Linkzy Joy Studio respeita e protege a privacidade de todos os clientes e visitantes.
Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços, produtos e canais digitais.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações durante o processo de compra e personalização:
Nome completo, e-mail, telefone e dados fornecidos no formulário de personalização;
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras integradas à Yampi, Mercado Pago ou AppMax);
Dados técnicos, como IP, navegador e dispositivo, apenas para fins de segurança e análise interna.
Nenhum dado sensível é solicitado além do necessário para criar e entregar o produto digital.
2. Finalidade do uso dos dados
Usamos seus dados exclusivamente para:
Processar pedidos e personalizações;
Enviar produtos digitais e comunicações de suporte;
Melhorar nossos serviços, segurança e experiência do usuário;
Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis.
3. Compartilhamento de informações
Não vendemos nem compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais.
Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros operacionais estritamente necessários (plataformas de pagamento e hospedagem de arquivos).
Todos os parceiros cumprem as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por profissionais autorizados.
Aplicamos boas práticas de criptografia, autenticação e controle de acesso.
Caso o cliente solicite exclusão de dados, todos os registros pessoais são removidos de forma segura, exceto aqueles exigidos por lei (como dados fiscais).
5. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:
Solicitar acesso às suas informações;
Corrigir ou atualizar dados pessoais;
Solicitar a exclusão de seus dados;
Revogar consentimentos de uso.
Essas solicitações podem ser feitas pelo nosso canal de atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 73 99905-8307
6. Cookies e tecnologias de navegação
Usamos cookies apenas para:
Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Comunicações
Podemos enviar notificações relacionadas a pedidos, suporte ou novidades da Linkzy Joy Studio.
O cliente pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento pelo link de descadastro no e-mail ou solicitando via WhatsApp.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A data de atualização será sempre informada no topo desta página.
Recomenda-se revisar periodicamente para estar ciente de eventuais mudanças.
9. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, exclusão de dados ou qualquer assunto relacionado:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 73 99905-8307
Atendimento: Segunda a sexta, das 10h às 18h | Sábado, das 10h às 14h
Linkzy Joy Studio — Criamos com emoção. Protegemos com respeito.
